BTS效应终结，Netflix用户回落至1400万…仅Coupang Play和Wavve增长

BTS演唱会效应消退，Netflix用户回落

三月因防弹少年团（BTS）回归舞台而备受关注的Netflix用户，上月再次回落至1400万级别。排名第二的Coupang Play则以《SNL Korea》等原创内容和主要体育赛事为武器，连续两个月保持在900万用户级别。

整体OTT市场用户数下滑4%

根据数据平台企业IGA Works的Mobile Index，主要OTT服务（Netflix、Coupang Play、TVING、Wavve、Disney+）的月度活跃用户数（MAU）为3896万9839人，较上月下降4%。

同比增长15.4%，季节性因素导致短期流失

虽然较上一季度小幅下降，但与去年同期相比则增长了15.4%。用户数下降的原因在于三月超大型内容的事件性效应消退，加之户外活动增加等季节性因素叠加，导致暂时流入的用户流失。

Netflix用户数大幅下降7%

按平台来看，此期间Netflix流失用户最多。四月Netflix的MAU为1479万9836人，较上月下降7%。三月凭借BTS演唱会这一 mega hit 内容增加用户的Netflix，随着效应消退，用户数再次调整至1400万级别。

Netflix日平均用户数亦下降

每日访问一次的用户数也减少。Netflix的四月日平均用户数（DAU）为334万人，较上月下降5.6%。

TVING用户小幅下降但粘性增强

同期TVING用户也小幅减少。但此期间TVING通过推出《柔美的细胞们》等原创内容，减少了跌幅。四月TVING的MAU为770万8645人，较上月下降4%。与去年同期相比则增长了18.6%。相反，此期间TVING凭借体育和自有内容的“双轨效应”，成功增加了停留时间和日访问次数。TVING的四月平均DAU为189万人，较上月增长17.2%。

Disney+用户下降8.3%，新内容未能吸引用户

四月Disney+的MAU为346万2195人，较上月下降8.3%。平均DAU为44万人，较上月下降5%。Disney+在此期间发布了系列剧《21世纪大君夫人》、《请别打扰马尔科姆》、《黄金之地》等作品，但未能增加用户。

Coupang Play和Wavve逆势增长

较上月用户数增长的是Coupang Play和Wavve。Coupang Play的四月MAU为910万1593人，较上月增长0.6%。与去年同期相比则增长了33.4%。Coupang Play解释称，得益于在此期间推出了话题性高的原创内容和体育直播（live内容）。四月Coupang Play推出的主要话题作品包括《SNL Korea》第八季、新系列《浪漫的绝对值》、《与国王生活的男人》（单独购买）等。体育领域则包括孙兴慜所在的LAFC参与的北美中美洲及加勒比海足球联盟冠军杯八强·四强赛、La Liga复古 match day 事件、39年后实现的AT。马德里与皇家社会的西班牙国王杯、 Copa del Rey 决赛等。

Wavve依靠新剧集实现用户增长

同期Wavve的MAU为389万7570人，较上月增长1.3%。但与去年同期相比则下降了3.4%。Wavve在此期间推出了系列剧《隐秘的审计》、《宇宙面包店》等内容。

行业展望：内容驱动用户波动

业界预测，根据内容受欢迎程度，OTT用户指标短期内大幅波动的趋势将持续。

未来内容发布计划

本月Netflix将发布系列剧《记住》、《Wonderfuls》、《刘在石营地》等。同期Coupang Play将推出综艺《Bonjour面包店》、体育K联赛、FA杯决赛、F1加拿大大奖赛等。TVING将发布 mega hit 综艺《Heart Signal 5》和KBO等。

专家观点：内容策略是关键

业界关系者表示：“OTT有新作、内容直接反映在停留指标或用户数上的侧面，需要吸引流入的内容和增加停留的内容策略。”