付全价反成冤大头？本土OTT促销风暴令老用户倍感‘背刺’

OTT市场动态：国际平台涨价，本土平台促销

近期，Netflix和Disney+等在线视频服务(OTT)平台接连调整套餐，实质上提高了订阅费用，而本土OTT则持续进行出血竞争。然而，对于频繁折扣活动，支付全价进行定期订阅的用户的不满情绪也在加剧。

年末促销详情：Wavve、Watcha、TVING推出折扣

据28日业界消息，Wavve正在进行“2023 Wavve年末感谢祭”，截至本月31日，12个月使用权折扣41%。Wavve介绍称，“在活动期间购买12个月使用权，一年中有5个月免费”，并说明“促销期间支付时适用41%折扣，此后支付则适用16%折扣金额”。Watcha也提供折扣，截至下月7日，购买Premium一年使用权可享受40%折扣。本月早些时候调整套餐的TVING也同样推出折扣。

用户不满加剧：忠诚顾客感觉被“背刺”

这些OTT都被解读为通过折扣活动暂时确保付费用户数量的策略。从OTT用户立场来看，这是由于订阅费用增加带来的经济负担等导致“多重订阅”疲劳度上升的情况。

市场数据：MAU排名显示竞争激烈

MobileIndex统计结果显示，基于上月（11月）的月活跃用户数(MAU)依次为Netflix(1141万952名)、Coupang Play(508万4115名)、TVING(494万1514名)、Wavve(398万5286名)。即通过折扣使用权，瞄准与Netflix一起订阅的OTT位置。

Wavve频繁促销：绑定原创内容吸引用户

部分地方出现定期订阅者的不满。Wavve的情况是，仅今年就已经进行了数次30~40%的折扣活动。从2月《模范出租车2》开播纪念促销开始，每当《朴夏京旅行记》、《交易》等原创主要作品推出时，都折扣了年度使用权。4月也推出了“一年中2个月免费”，11月和12月分别与11街、Timon进行了折扣活动。

用户反馈：折扣频繁令定期订阅者不满

一位用户坦言：“作为饭友订阅本土OTT，但频繁折扣活动很多，对于定期支付忠诚的顾客来说，感觉吝啬。”也有反应称，即使享受折扣订阅，下个月马上出现能享受更大折扣的活动，感觉被背后捅刀。

Watcha促销限制：现有用户难参与

迎接年末推出折扣的Watcha，则干脆公告称“当前订阅中的情况难以参与促销”。